Woningruil24.nl wordt aangeboden door Woningruil24 B.V. (tevens: “wij” of “ons”). Woningruil24 B.V. is gevestigd in Staringstraat 28H, 1054VR Amsterdam en e-mail: info@woningruil24.nl.
In deze privacy policy zetten wij uiteen welke gegevens wij over en van jou verzamelen en voor welke doeleinden wij dit doen.
Wij verzamelen, registeren, bewaren en verwerken persoonsgegevens die je verstrekt wanneer je je registreert op Woningruil24.nl, een advertentie plaatst, een bewaking van advertenties aanmaakt, op een advertentie reageert, je registreert voor Ruilverzoeken of andere activiteiten uitvoert in het kader van de diensten op Woningruil24.nl. Tevens verwerken wij persoonsgegevens die worden verzameld wanneer je verschillende diensten op Woningruil24.nl gebruikt, zoals welke functies je gebruikt, welke pagina's je bezoekt en hoe je je gedraagt op Woningruil24.nl en je geschatte geografische locatie, onder andere gebaseerd op het IP-adres dat je gebruikt. Wij kunnen ook informatie ontvangen uit andere bronnen, bijvoorbeeld van adverteerders van reclame-, analyse- en meetinstrumenten, evenals van andere leveranciers en partners.
Wij verwerken de volgende gegevens: naam, leeftijd, geslacht, Burgerservicenummer, contactgegevens (bijv. adres, e-mailadres, telefoonnummer), correspondentie en feedback met betrekking tot de dienst, aankoop- en door gebruikers gegenereerde gegevens, betaalgegevens en technische informatie over je apparatuur (bijv. IP-adres, apparaat-ID, browserinstellingen, besturingssysteem, schermresolutie en platform) evenals informatie in je advertentie, zoals foto's en tekst, en informatie over hoe je contact met ons hebt gehad.
Rechtsgrondslag en doeleinden van de verwerking
Wij verwerken deze persoonsgegevens op grond van de uitvoering van onze overeenkomst met jou om de dienst Woningruil24.nl te verlenen en te beheren, om communicatie van jou te beheren en beantwoorden en op grond van onze gerechtvaardigde belangen, om misbruik van de dienst te voorkomen, te onderzoeken en te beperken.
Wij kunnen tevens persoonsgegevens en informatie over hoe je contact met ons hebt gehad verwerken voor ons gerechtvaardigde belang om onze dienstverlening en jouw gebruikerservaring te verbeteren en om ons bedrijf te evalueren, ontwikkelen en verbeteren.
Wij kunnen je persoonsgegevens ook verwerken om je aanbiedingen, nieuws en inspiratie te kunnen bieden. Dit doen wij op grond van ons gerechtvaardigde belang om in contact te blijven met onze abonnees, om onze dienst aan onze abonnees te verkopen en om toegevoegde waarde te creëren voor onze abonnees.
Wij kunnen actieve advertenties en bijbehorende foto's op andere sites dan Woningruil24.nl publiceren op grond van ons gerechtvaardigd belang om je extra publiciteit te geven voor je advertentie, om de dienst te verkopen en om jouw ervaring met de dienst te verbeteren.
Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met andere partners, zoals advertentieklanten en analyse- en meetinstrumenten op grond van ons gerechtvaardigd belang om je gebruikerservaring en onze diensten te verbeteren en om je relevante advertenties en persoonlijke aanbiedingen te bieden wanneer je Woningruil24.nl bezoekt en om jou relevante en persoonlijke advertenties van ons te bieden wanneer je andere websites bezoekt.
Verder verwerken wij persoonsgegevens om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Dit betekent een dergelijke verwerking die nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen volgens wettelijke vereisten, arresten of overheidsbeslissingen.
Wij kunnen ook verschillende e-mail- en sms-functies gebruiken om onze dienstverlening en die van onze adverteerders te vergemakkelijken. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Als je een dergelijke toestemming hebt gegeven, kun je deze op elk gewenst moment intrekken door je hiervoor vanuit je account af te melden, of door contact met ons op te nemen. Een intrekking van je toestemming heeft geen invloed op de verwerking van je persoonsgegevens die heeft plaatsgevonden voordat je de toestemming intrekt.
Categorieën van ontvangers aan wie persoonsgegevens kunnen worden verstrekt
Wij kunnen je persoonsgegevens delen met andere bedrijven binnen onze groep en aan derden die deze gegevens namens ons in overeenstemming met de hierboven vermelde doeleinden verwerken. Wij zijn er bij de inschakeling van een dergelijke derde verantwoordelijk voor dat dit gebeurt in overeenstemming met de huidige wetgeving inzake gegevensbescherming en alleen voor de doeleinden die in deze voorwaarden worden beschreven.
Woningruil24.nl kan je gegevens bijvoorbeeld bekendmaken aan betaaldienstaanbieders, facturatiedienstverleners en, indien van toepassing, incassodienstverleners om betalingen af te handelen voor jouw gebruik van de diensten van Woningruil24.nl. Dergelijke derden kunnen ook systeem- en gegevensopslagaanbieders omvatten.
Woningruil24.nl kan je persoonsgegevens ook delen met bepaalde bedrijven die zelf, onafhankelijk van ons, verantwoordelijk zijn voor die persoonsgegevens, zoals overheidsinstanties (politie, belastingdienst of andere autoriteiten) als we hiertoe wettelijk verplicht zijn of in geval van een vermoeden van een misdrijf, en bedrijven die betaaloplossingen aanbieden (bijv. bedrijven die betalingen verwerken, banken en andere aanbieders van betaaldiensten). Wanneer je persoonsgegevens worden gedeeld met een bedrijf dat onafhankelijk verantwoordelijk is voor persoonsgegevens, zijn het privacybeleid en het beheer van persoonsgegevens van dat bedrijf van toepassing.
Opslag en bewaartermijnen van persoonsgegevens
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan voor onze doeleinden noodzakelijk is. Zodra het verwerken van jouw persoonsgegevens niet meer noodzakelijk is, worden deze verwijderd of geanonimiseerd. Dit is het geval als je abonnement wordt beëindigd of wanneer je abonnement 24 maanden inactief is geweest. Verzamelde informatie om de communicatie van jou te beheren en te beantwoorden wordt tot 12 maanden nadat de zaak waarop de communicatie betrekking heeft is afgesloten bewaard. Voor informatie die is verzameld om misbruik van de dienst te voorkomen, te onderzoeken en te beperken wordt de termijn verlengd tot 24 maanden. Voor zover wij wettelijk verplicht zijn om persoonsgegevens langer te bewaren, zoals in het kader van de boekhoudplicht, bewaren wij de daarvoor noodzakelijke gegevens voor die langere periode.
Om u de betaalmethoden van Klarna aan te bieden, kunnen we bij het afrekenen uw persoonlijke gegevens in de vorm van contactgegevens en bestelinformatie met Klarna delen, zodat Klarna kan beoordelen of u de betaalmethoden kunt kiezen en om ze voor u aan te passen. Uw persoonlijke gegevens die worden gedeeld, worden verwerkt in overeenstemming met Klarna's eigen privacybeleid.
Woningruil24.nl maakt ook gebruik van cookies overeenkomstig ons cookiebeleid.
Als je ervoor kiest om in te loggen of je te registreren met een dienst aangeboden door een derde partij (bijv. Facebook, Google, Apple), zullen we gegevens ontvangen van deze derden. De gegevens die we ontvangen van de derde partij zijn ID, e-mailadres en profielfoto.
Woningruil24.nl kan eventueel je persoonsgegevens doorgeven aan derde landen (d.w.z. landen buiten de EU/EER) door het gebruik van bepaalde diensten (hieronder vermeld). Het kan ook voorkomen dat dienstverleners die wij inhuren op hun beurt een onderaannemer in derde landen inhuren om de diensten uit te voeren.
Doorgiften aan derde landen vinden enkel plaats overeenkomstig de wetgeving inzake gegevensbescherming. Dat betekent dat in de doorgifte moet zijn voorzien door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, of indien gebruik wordt gemaakt van zogenoemde standaard contractsbepalingen op basis van de modelbepalingen van de Europese Commissie, in welk geval passende en geschikte waarborgen zijn getroffen. Een kopie kan op verzoek worden verkregen. Zie voor meer informatie over de door onze partners Google, Facebook, Zendesk en Functional Software genomen beschermingsmaatregelen:
Je hebt het recht om informatie te ontvangen over en een kopie van je persoonsgegevens die worden verwerkt door Woningruil24.nl. Je hebt ook het recht om Woningruil24.nl te verzoeken de persoonsgegevens die je als onjuist of onvolledig beschouwt, te corrigeren, blokkeren, beperken of verwijderen.
Je hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.
Je hebt het recht om je persoonsgegevens die door Woningruil24.nl worden verwerkt, in een algemeen machinaal leesbaar formaat te verkrijgen. Als het technisch mogelijk is, wat wordt bepaald door Woningruil24.nl, heb je ook het recht om je persoonsgegevens die worden verwerkt door Woningruil24.nl aan een andere persoonsgegevensverantwoordelijke over te dragen, bijvoorbeeld als je overschakelt naar een andere dienst die vergelijkbaar is met Woningruil24.nl.
Om je rechten zoals hierboven uit te oefenen of als je vragen hebt over onze verwerking, kun je ons bereiken op het adres dat bovenaan dit document is vermeld. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, in dit geval de Autoriteit Persoonsgegevens.